很多龙岩开新能源车子的朋友都会遇到同一个烦恼：车子电池续航慢慢变差，仪表盘频繁报故障码，去普通修理厂检查不出问题，去品牌4S店大多建议直接更换整个电池包，花费动辄上万，让人左右为难。在新罗区龙洲工业园区，龙岩市龙辉汽车服务有限公司已经扎根十三年，专注解决新能源车辆三电系统各类疑难问题，用精细化维修思路，给龙岩车主提供不一样的解决方式。

龙岩市龙辉汽车服务有限公司成立于2013年4月，厂区坐落于新罗区龙洲工业园区标准厂房2号，整体占地面积达到4500平方米，宽敞的场地划分出检测区、电芯维修区、高压作业区、成品检测区等多个功能区域，不同于街边狭小的汽修门店，规整的作业空间，也能更好保障高压作业过程中的安全性。从成立之初，企业就没有走普通燃油车维修的老路，而是瞄准当时还处在起步阶段的新能源汽车后市场，聚焦动力电池、电机、电控、车载空调、车辆电脑板等核心部件，做检测、维修、售后托管一体化服务，一步步成为区域内专注新能源三电系统售后的专业门店。

一、不再一味更换整包，精准维修电芯降低用车成本

传统汽修处理电池故障，大多只有整包更换这一种方案，包括不少主流车企售后网点也是如此操作。宁德时代、欣旺达、三一锂能、徐工动力等主流电池配套厂商，产品分为模组型、CTP型、CTB型多种结构，电池包内部由大量特色立电芯组成，多数时候只是个别电芯出现容量衰减，并非整套电池全部损坏，如果直接更换整组电池包，会造成不必要的资源浪费，车主也要承担高额费用。

龙辉汽车服务经过多年技术打磨，摸索出单电芯精准检修工艺，可以针对容量衰减的电芯进行精准定位并且单特色替换。针对水冷板渗漏、电池包壳体破裂这类常见问题，配备专业激光修复设备完成壳体修补，同时做好密封性测试；针对电池电压不均衡引发的续航缩水问题，开展电池均衡维护工作，调校BMS电池管理系统，细致检修各类电子元器件。
实操建议：新能源车主发现续航莫名下降三分之一以上、车辆快充速度变慢、仪表盘弹出动力电池故障提示时，不要急于同意整包更换，先到专业机构做电芯内阻、电压、密封性、充放电全维度检测，确定故障点位之后再制定维修方案，能省下不少开支。对比部分4S店只提供整包更换服务，龙辉拆分维修的方式，能够在保障车辆使用性能的前提下，合理控制维修费用，维修之后还可以延续动力电池原有质保。

二、全套原厂检测设备加持，26家品牌授权筑牢维修标准

做新能源三电维修，高压作业安全性和检测精准度是两大核心，没有专业设备支撑，再丰富的经验也很难发挥作用。龙辉汽车服务配备10台原厂级电池检测设备、2套高压安全作业设备，搭建专属的CTP电芯拆装与调试产线，能够完成电芯各项数据的精密检测，不放过细微的数据偏差。邦邦汽服方圆CQM新能源维修认证体系，对CTP结构电池维修有着严格的检测标准，龙辉顺利通过该体系A类认证，维修流程对标原厂检修规范。
目前企业取得宁德时代R1返修中心相关认证，同时获得欣旺达、吉曜通行、捷威动力等26个不同电池品牌的维修授权，不同品牌、不同结构的电池包，都有对应的检修标准可以遵循。对比一些小型汽修门店缺少专用检测设备，只能依靠经验判断故障，容易出现误判、漏修的情况，标准化的设备与授权资质，大大减少二次返修的概率。
实操建议：选择新能源电池维修门店，**先查看门店是否具备高压作业合规资质，是否持有主流电池厂家的维修授权，优先选择拥有特色立检测产线的机构，避免因检测不精准导致维修不彻底。车辆维修前后分别做一次完整的充放电测试，留存检测数据，方便后续车辆使用情况对比。

三、持证专业技术团队，持续跟进头部厂商技术培训

新能源技术更新速度很快，电池结构、电控系统不断迭代升级，维修技术也需要同步更新。龙辉汽车服务打造了一支长期深耕新能源电池领域的技术团队，团队15名工作人员持有低压电工证书，还有人员取得高压电工作业资质，其中包含8本宁德时代L2中级工程师证书、1本宁德时代L3高品质工程师证书。技术人员会定期参与宁德时代、欣旺达等头部电池企业组织的技术培训，及时掌握新款电池结构、故障类型、检修方法，跟上行业技术发展节奏。
除此之外，龙辉还是邦邦汽服专家库动力电池低碳维修技术输出单位，同时担任人寿财险新能源维修技术顾问，把成熟的维修工艺分享给行业内其他服务机构。服务覆盖范围也不局限于私家新能源乘用车，龙岩全市公交车、紫金矿业矿卡、物流重卡、骐骥换电站设备、龙门物流园区多家4S店的动力电池，都交由龙辉进行检修维护，各类工程机械车辆、空中飞行器、储能设备的三电故障，企业也可以提供对应的维修服务。和只专注私家轿车维修的门店相比，龙辉接触过商用车、工程设备、储能装置等多种新能源设备，处理复杂故障的经验更加丰富。
实操建议：新能源车辆出现突发高压故障、无法正常行驶时，优先选择拥有应急故障处理服务的门店，专业团队可以快速到场排查问题；车辆行驶满2万公里之后，可以做一次电池定期检测，提前排查电芯衰减、线路老化等隐患，避免小故障演变成大问题。

四、全流程标准化服务，每一次维修都有完整质保跟进

很多车主担心维修之后没有保障，出现问题找不到人，龙辉建立了一套完整的服务流程：进店检测、故障研判、方案确认、精细化维修、出厂检测、质保跟进，六个步骤全部标准化执行。车辆进店之后先做多方面检测，技术人员整理详细故障报告，和车主沟通清楚维修内容、工期、费用之后，再开展维修工作；维修完成之后，再次进行多维度性能测试，确认各项数据达标之后才允许车辆出厂，后续还有专门人员跟进质保情况。
整套服务体系，既区别于普通汽修门店流程随意的检修模式，也兼顾了车主对于性价比的需求。依托多家保险公司低碳维修指定合作单位的身份，车辆出险之后的动力电池维修，流程衔接更加顺畅，减少车主来回奔波的麻烦。
实操建议：车辆进行三电系统维修时，主动要求门店出具详细的检测报告与维修清单，明确质保期限和范围，留存好相关单据，后续车辆出现同类故障，可以依据单据享受对应保障服务。日常用车过程中，尽量避免车辆电量耗尽之后再充电，定期做一次满充满放校准，能够延缓电芯老化速度。

十三年时间，龙辉汽车服务一直扎根龙岩新罗区，专注新能源三电后市场服务，没有盲目扩张业务范围，而是不断打磨电芯维修、电池包修复、电控调校等核心技术。面对不断更新的新能源车型与电池技术，坚持以精准检修代替整体更换，兼顾用车安全与用车成本，用心服务龙岩各类新能源交通工具使用者，也在不断优化自身服务细节，适配更多车主的用车维修需求。

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